เนื้อหานี้จัดทำ โดยHughesการเชื่อมต่อ “ไร้สาย” สมัยใหม่ เช่น Wi-Fi และบริการเซลลูลาร์ แท้จริงแล้วไม่ใช่แบบไร้สายเลย ในความเป็นจริง พวกเขาอาศัยสายไฟที่เดินใต้ดินและบนเสาโทรศัพท์แบบเก่าเพื่อส่งสัญญาณการสื่อสารไปมากับเครือข่ายหลัก สัญญาณเหล่านี้เป็น ‘ไร้สาย’ อย่างแท้จริงที่ส่วนสุดท้ายของการส่งสัญญาณเท่านั้น เมื่อการเชื่อมต่อถูกโอนไปยังจุดเข้าใช้งาน Wi-Fi หรือเสาสัญญาณที่กระจายสัญญาณไปยังอุปกรณ์ของคุณ แต่ในช่วงที่เกิดภัยธรรมชาติ นั่นอาจเป็นช่องโหว่ที่สำคัญ
เมื่อเครือข่ายการสื่อสารภาคพื้นดินหยุดทำงานหลังจากเกิดแผ่นดินไหว
พายุทอร์นาโดหรือน้ำท่วมจากพายุเฮอริเคน การเชื่อมต่อ Wi-Fi และเซลลูลาร์จะไม่ทำงาน สำหรับหน่วยงานรัฐบาลในธุรกิจการให้บริการที่สำคัญแก่ประชาชน แผนการสื่อสารสำรองเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจจะดำเนินต่อไปได้ตลอดเวลา และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่เกิดภัยพิบัติทางธรรมชาติ
นั่นคือที่มาของดาวเทียม ดาวเทียมเป็นอีกวิธีหนึ่งในการเข้าถึงเครือข่ายการสื่อสาร โดยไม่ต้องพึ่งพาโครงสร้างพื้นฐานภาคพื้นดินที่มีช่องโหว่
“ดาวเทียมนำเสนอเส้นทางที่หลากหลาย” โทนี่ บาร์โด ผู้ช่วยรองประธานฝ่ายโซลูชันภาครัฐของ Hughes Network Systems, LLC (HUGHES) กล่าว “เส้นทางที่หลากหลายของดาวเทียมช่วยให้ภารกิจของรัฐบาลมีความต่อเนื่องได้ ในช่วงที่เกิดภัยพิบัติเป็นเวลาที่เลวร้ายที่สุดสำหรับหน่วยงานที่จะปิดประตูและไม่ให้บริการสาธารณะ ความต่อเนื่องทางธุรกิจหมายความว่าคุณสามารถให้บริการลูกค้าต่อไปได้ และในรัฐบาล คุณเปิดประตูของคุณไว้เพื่อที่คุณจะยังคงให้บริการสาธารณะได้”
หลังจากพายุเฮอริเคนมาเรียในเปอร์โตริโก ฮิวจ์ได้ช่วยเหลือลูกค้าทั้งภาครัฐและเอกชน เช่น FEMA กระทรวงมหาดไทย ศุลกากรและป้องกันชายแดน และสำนักงานธุรกิจขนาดเล็ก สร้างการเชื่อมต่อดาวเทียมเพื่อให้บริการโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตแก่ประชาชนและ ผู้เผชิญเหตุคนแรก นั่นเป็นวิธีที่ National Oceanic and Atmospheric Administration สามารถเตือน FEMA และหน่วยงานอื่น ๆ บนพื้นดินก่อนที่เขื่อนจะแตก น้ำท่วมซ้ำเติม
ภายใต้สถานการณ์ปกติ Bardo กล่าวว่า Hughes สามารถติดตั้ง
ในพื้นที่ภัยพิบัติและใช้งานได้ภายใน 48 ชั่วโมง เปอร์โตริโกแตกต่างออกไป เนื่องจากที่ตั้งของเกาะและความเสียหายต่อโครงสร้างพื้นฐาน ถนนต้องได้รับการซ่อมแซมมากพอที่จะขับเคลื่อนเกียร์จากสนามบินไปยังไซต์การกู้คืน FEMA อันที่จริง ความยากลำบากอย่างมากในการหาอุปกรณ์ที่จำเป็นในที่ที่จำเป็น FEMA จึงตัดสินใจคงอุปกรณ์นี้ไว้ แม้ว่าโทรศัพท์และสายอินเทอร์เน็ตจะได้รับการกู้คืนแล้วก็ตาม
ซึ่งกลายเป็นการตัดสินใจที่ดี เพราะในปี 2019 และ 2020 เปอร์โตริโกเกิดแผ่นดินไหวหลายครั้งซึ่งสร้างความเสียหายประมาณ 3.1 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งรวมถึงโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญด้วย เป็นอีกครั้งที่สายโทรศัพท์ล่ม อินเทอร์เน็ตดับ และถนนหนทางใช้ไม่ได้ แต่คราวนี้ FEMA มีอุปกรณ์ที่ต้องการอยู่แล้ว – ตอนนี้อุปกรณ์มีความยืดหยุ่นในตัวแล้ว
“เราอยู่ในเปอร์โตริโกนานกว่าหนึ่งปีกับบริการดังกล่าว เนื่องจากบริษัทโทรศัพท์เปอร์โตริโกใช้เวลานานมากในการซ่อมแซมโครงสร้างพื้นฐานภาคพื้นดิน” บาร์โดกล่าว “ช่วงหนึ่งที่นั่น เราเป็นบริษัทโทรศัพท์ จากนั้นเราก็มีเส้นทางที่หลากหลายสำหรับเหตุฉุกเฉิน คุณไม่สามารถคาดเดาได้เสมอว่าเมื่อใดหรือที่ไหนที่คุณจะประสบอุทกภัยที่จะทำลายระบบโทรคมนาคมภาคพื้นดินของคุณ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสร้างความยืดหยุ่นให้กับเครือข่ายของคุณ ความต่อเนื่องทางธุรกิจเป็นผลมาจากการเตรียมพร้อมรับมือเหตุฉุกเฉิน”
Bardo กล่าวว่าขณะนี้ Hughes กำลังทำงานเกี่ยวกับเทคโนโลยีการสื่อสารผ่านดาวเทียมรุ่นต่อไป ซึ่งมีกำหนดจะเปิดตัวในช่วงครึ่งหลังของปี 2021 เขากล่าวว่าความเร็วในการอัพโหลดและดาวน์โหลดด้วยเทคโนโลยีดังกล่าวควรเทียบได้กับบริการภาคพื้นดินบางอย่าง – ด้วยความเร็วสูงถึง 100 Mbps ลดลง
Bardo กล่าวว่า “เทคโนโลยีดาวเทียมมักจะได้รับการวิจารณ์ที่ไม่ดี แต่นั่นเป็นเพราะผู้คนกำลังคิดถึงดาวเทียมสื่อสารในศตวรรษที่ผ่านมา” Bardo กล่าว “เทคโนโลยีดาวเทียมความเร็วสูงในปัจจุบันมีความรวดเร็วและเชื่อถือได้ – และทำหน้าที่เป็นบริการอินเทอร์เน็ตหลักสำหรับลูกค้านับล้านด้วยความเร็วบรอดแบนด์ นอกจากนี้ การพัฒนาอย่างต่อเนื่องของเทคโนโลยีดาวเทียมได้เพิ่มความเร็วและลดต้นทุนลงอย่างมาก ทำให้ดาวเทียมเป็นโซลูชันเส้นทางสำรองในราคาย่อมเยาสำหรับเครือข่ายกันกระสุน”
แต่ความสามารถในการจ่ายเป็นเพียงไอซิ่งบนเค้ก การนับเพนนีหลังจากภัยพิบัติทางธรรมชาติเป็นเกมที่ไม่มีผลรวม ข้อเท็จจริงที่ว่าเมื่อการสื่อสารภาคพื้นดินหยุดทำงาน ความสามารถของดาวเทียมจะช่วยชีวิตคนได้
“บริการที่สำคัญที่สุดในกรณีฉุกเฉินคือการสื่อสาร” Bardo กล่าว “หากไม่มีสิ่งนี้ คุณจะไม่สามารถประสานการตอบสนองใดๆ ได้เลย และวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อเมื่อคุณต้องการก็คือการมีเส้นทางที่หลากหลายในทุกสถานที่ เราได้เห็นครั้งแล้วครั้งเล่าว่าดาวเทียมส่งดาวเทียมได้อย่างไรในยามเกิดภัยพิบัติ”
